Phần mềm quản lý Lead & hội thoại đa kênh cho đội sales của bạn
Gom hội thoại từ Facebook, Zalo, TikTok, Website về một hệ thống; tự động chia lead theo pipeline riêng của bạn và giảm chi phí mỗi lead.
3× Tốc độ phản hồi | 40% Giảm sót lead | 15+ Kênh tích hợp | <2 phút Phản hồi tự động |
Bốn việc OneBox làm tốt, cho bất kỳ ngành nào
Không phải một CRM tổng quát — OneBox tập trung vào đúng khâu tiếp nhận và phân phối lead.
Gom hội thoại
Mọi hội thoại từ Facebook, Zalo, TikTok, Website, Form đổ về một nơi duy nhất theo thời gian thực — không phải đăng nhập từng nền tảng để tìm một khách.
Chia lead
Tự động phân lead cho đúng người, đúng lúc — theo khu vực, sản phẩm hoặc năng lực sales. Không còn cảnh lead bị bỏ sót hoặc hai người cùng gọi một khách.
Pipeline
Tự thiết kế pipeline đúng quy trình bán hàng của đội bạn — không bị đóng khung trong một khuôn mẫu dựng sẵn cho ngành khác.
Chi phí mỗi lead
Biết chính xác lead đến từ kênh nào, tốn bao nhiêu, chuyển đổi ra sao — để tối ưu ngân sách quảng cáo dựa trên dữ liệu thật.
OneBox hoạt động thế nào
Ba bước, từ lead đầu tiên đến báo cáo hiệu quả quảng cáo.
Gom
Kết nối Facebook, Zalo, TikTok, Website, Form — hội thoại và lead đổ về một hệ thống duy nhất, không sót kênh nào.
Chia
Hệ thống tự động phân lead theo quy tắc bạn đặt ra: khu vực, sản phẩm, năng lực sales hoặc thứ tự luân phiên.
Theo dõi & tối ưu
Pipeline, báo cáo và chi phí mỗi lead cập nhật liên tục — biết kênh nào đáng đầu tư thêm, kênh nào nên cắt.
Ngoài gom lead và chia việc, OneBox còn làm gì
Chăm sóc, báo cáo và vận hành đội sales trong cùng một hệ thống — không chỉ dừng ở việc tiếp nhận lead.
Automation & AI Agent
Tự động phản hồi và chăm sóc khách hàng 24/7 theo kịch bản bạn tự thiết lập — không phụ thuộc ngành nghề hay khung giờ làm việc.
Hồ sơ khách hàng 360°
Mỗi lead là một hồ sơ đầy đủ: nguồn tiếp cận, nội dung quan tâm, lịch sử hội thoại và trạng thái trong pipeline — xem trong một màn hình.
Lịch hẹn & giao dịch
Đặt lịch tư vấn hoặc demo, theo dõi tiến độ giao dịch tới khi chốt — không phải rời khỏi OneBox để mở thêm công cụ khác.
Báo cáo đội nhóm theo thời gian thực
Theo dõi hiệu suất từng sales, từng kênh, từng giai đoạn pipeline — biết ai đang chậm phản hồi trước khi khách rời đi.
Phân quyền theo vai trò & chi nhánh
Cấu trúc phòng ban, khu vực, quyền xem và sửa theo từng cấp — phù hợp cả đội 2 người lẫn chuỗi nhiều chi nhánh.
Tích hợp mở qua API
Kết nối phần mềm kế toán, tổng đài hoặc hệ thống nội bộ bạn đang dùng, thay vì phải thay thế toàn bộ quy trình hiện tại.
Giải pháp tăng trưởng cho đội sales của bạn
Một bảng giá áp dụng chung cho mọi ngành — chọn gói theo quy mô đội sales, không theo lĩnh vực kinh doanh.
Cá nhân, freelancer hoặc nhóm nhỏ
- Quản lý Lead
- CRM & hồ sơ khách hàng
- Pipeline bán hàng (giới hạn)
- Thu thập lead đa kênh
- Tự động hóa & Workflow
- Báo cáo nâng cao
- Quản lý đội nhóm (2 user)
- Lịch hẹn & giao dịch
- API & tích hợp hệ thống
Nhóm sales vừa, cần chuẩn hóa quy trình
- Quản lý Lead
- CRM & hồ sơ khách hàng
- Pipeline bán hàng (không giới hạn)
- Thu thập lead đa kênh
- Tự động hóa & Workflow
- Báo cáo nâng cao
- Quản lý đội nhóm (5 user)
- Lịch hẹn & giao dịch
- API & tích hợp hệ thống
Đội sales nhỏ, chi nhánh
- Quản lý Lead
- CRM & hồ sơ khách hàng
- Pipeline bán hàng (không giới hạn)
- Thu thập lead đa kênh
- Tự động hóa & Workflow
- Báo cáo nâng cao
- Quản lý đội nhóm (10 user)
- Lịch hẹn & giao dịch
- API & tích hợp hệ thống
Doanh nghiệp lớn, chuỗi chi nhánh — cấu hình theo nhu cầu
- Quản lý Lead
- CRM & hồ sơ khách hàng
- Pipeline bán hàng (không giới hạn)
- Thu thập lead đa kênh
- Tự động hóa & Workflow
- Báo cáo nâng cao
- Quản lý đội nhóm (không giới hạn)
- Lịch hẹn & giao dịch
- API & tích hợp hệ thống
Thêm user ngoài gói Cá nhân/Nhóm/Sàn: 1.500.000đ/năm/user. Các tính năng AI (nhắn tin tự động, automation nâng cao) cung cấp dạng tùy chọn và tính phí theo mức sử dụng.
Câu hỏi thường gặp về OneBox
OneBox là gì?
OneBox là phần mềm quản lý lead và hội thoại đa kênh, do iHouzz phát triển. OneBox gom hội thoại từ Facebook, Zalo, TikTok, Website và Form về một hệ thống, tự động chia lead cho sales và hạn chế thất thoát khách hàng.
OneBox kết nối được những kênh nào?
OneBox tổng hợp hội thoại từ Facebook, Zalo, TikTok, Website và Form đăng ký về một nơi theo thời gian thực, cùng hơn 15 kênh tích hợp khác, giúp bạn không bỏ sót khách hàng tiềm năng từ bất kỳ nguồn nào.
Giá phần mềm OneBox bao nhiêu?
OneBox có bốn gói linh hoạt: Cá nhân (5.500.000đ/năm, 2 user), Nhóm (10.000.000đ/năm, 5 user), Sàn (15.000.000đ/năm, 10 user) và Doanh nghiệp (từ 30.000.000đ/năm, không giới hạn user). Thêm user ngoài gói: 1.500.000đ/năm/user. Giá đã bao gồm triển khai và đào tạo ban đầu; các tính năng AI được tính phí theo mức sử dụng.
OneBox khác gì các phần mềm CRM khác?
OneBox tập trung vào gom hội thoại và chia lead đa kênh — đơn giản, dễ triển khai hơn một CRM tổng quát — và là một phần của hệ sinh thái vận hành iHouzz OS. Với ngành bất động sản, OneBox còn kết nối liền mạch tới PropSales (giao dịch) và các sản phẩm sau bán.
OneBox có tự động chăm sóc khách hàng không?
Có. OneBox có Automation workflow và AI Agent phản hồi, chăm sóc khách hàng 24/7 dựa trên thông tin doanh nghiệp cung cấp, đồng thời tự động hóa kịch bản remarketing để tăng tỷ lệ chuyển đổi lead.
OneBox có dành riêng cho ngành nào không?
Không. OneBox phục vụ mọi đội sales cần quản lý lead đa kênh. Bất động sản là ngành đầu tiên OneBox có bằng chứng vận hành thật — xem giải pháp riêng cho ngành này tại /bat-dong-san. Các ngành khác sẽ có trang riêng khi được bổ sung.
OneBox có liên quan gì đến iHouzz?
OneBox là sản phẩm thuộc hệ sinh thái công nghệ iHouzz OS, đảm nhiệm khâu tiếp nhận và quản lý lead đa kênh — kết nối liền mạch với các sản phẩm khác của iHouzz khi doanh nghiệp cần mở rộng vận hành.
Kích hoạt OneBox miễn phí trong 7 ngày
Trải nghiệm đầy đủ tính năng quản lý lead đa kênh cho đội sales của bạn. Không cần cài đặt phức tạp — đăng ký và bắt đầu ngay.
Đăng ký dùng thử miễn phí 7 ngày →